Portugal, referencia en sostenibilidad organizativa

A medida que la digitalización se ha acelerado durante la pandemia, la empresa portuguesa especializada en Asset & Facility Management NextBITT ha duplicado su crecimiento, tanto en volumen de negocio como en personal. Miguel Salgueiro , socio fundador, explica a Smart Cities cómo la tecnología desarrollada por la empresa ha ayudado a las organizaciones a reducir su huella de carbono. Convencido de que Portugal tiene "grandes posibilidades de estar a la vanguardia de Europa" en este ámbito, el directivo aboga por la creación de un área de "Sostenibilidad" para el nuevo Gobierno y una "política de implantación acelerada de proyectos" en los distintos sectores.

¿Cómo valora la forma en que los ecosistemas organizativos portugueses abordan la cuestión de la sostenibilidad?

La sostenibilidad, el nuevo digital de las organizaciones, ha ido creando una fuerte dinámica, una cultura cada vez más ambiental, toda una nueva estrategia en las diferentes industrias, basada en ESG - Environmental, Social and Governance.

Este [es un] nuevo paradigma para las empresas [que] en virtud de la legislación publicada en la comunidad europea están sujetas a la obligación de publicar una "declaración no financiera", con pruebas de los datos del informe de sostenibilidad, procedentes [por ejemplo] de las conexiones de sensores a la tecnología NextBITT, desarrollando buenas prácticas empresariales orientadas hacia el uso racional, eficiente y sostenible de los recursos, donde la implementación y el mantenimiento del SGA - Sistema de Gestión Medioambiental es crucial.

Creo que Portugal tiene muchas posibilidades de estar a la vanguardia de Europa en cuanto a las mejores prácticas de las organizaciones en materia de sostenibilidad en los próximos años, dado que ya hay un gran número de empresas públicas y privadas, asociaciones y consultorías muy centradas en esta cuestión, en la que la tecnología es el elemento clave de la gestión de la sostenibilidad.

¿Qué efectos ha tenido la pandemia en este ámbito en general y en su empresa en particular?

La pandemia ha acelerado bruscamente la apuesta por la digitalización de las empresas. Durante la pandemia, NextBITT ha más que duplicado su crecimiento, tanto en facturación como en personal. Cabe señalar que el hecho de que tengamos varios clientes en el sector bancario -un sector [que está] a la vanguardia de la adopción de ESG, con un fuerte compromiso con las pruebas de neutralidad de carbono- también ha llevado a centrarnos de forma decisiva en nuestro compromiso con la digitalización de la sostenibilidad, debido también al hecho de que es obligatoria en toda la comunidad europea.

A modo de ejemplo, el módulo EMS simplifica el cumplimiento de la normativa medioambiental y la elaboración de informes de sostenibilidad en toda la organización con una visión descendente, desde los departamentos y las infraestructuras hasta los activos físicos. Esta solución garantiza la gestión del cálculo de la huella de carbono, a partir de toda la información de gestión de los activos físicos: métricas de calidad energética, agua, gas, combustibles fósiles y seguimiento de los residuos peligrosos producidos, así como del ambiente interior de los edificios.

El mercado nacional de las ciudades inteligentes se ha ido consolidando. Cómo se está posicionando NextBITT en este ámbito y qué oportunidades ve asociadas a él?

NextBITT apuesta por la sostenibilidad para convertirse en un referente internacional en cinco años. Las ciudades -además de los miles de activos físicos que ya ayudamos a gestionar a diario en las mayores empresas- no son una excepción en nuestra estrategia de crecimiento continuo. Creemos que la sostenibilidad también ayuda a digitalizar las ciudades, aportando una visión y gestión integrada de sus territorios, en términos de consumo de agua, electricidad, gas, gestión de residuos, etc. El valor añadido de la tecnología NextBITT es que aúna de forma nativa estas y otras valencias, en términos de gestión del ciclo de vida de los activos físicos.

"Creo que es importante crear estrategias para evitar la dependencia exclusiva de determinados productos o servicios. Me gustaría que toda esta incertidumbre que estamos viviendo condujera a una Europa más unida y cohesionada, y que Portugal desempeñara un papel importante en este cambio."

¿Pueden aplicarse sus soluciones a la administración local?

Nuestra] tecnología se aplica a diferentes industrias, con vistas a la gestión de activos físicos. Nuestro equipo ha desarrollado diversos proyectos para controlar los equipos e instalaciones de nuestros clientes, dispersos geográficamente o agrupados en una única instalación, tanto en lo que respecta al control de costes como al aspecto operativo de la disponibilidad y el funcionamiento de cada equipo.

Hoy en día, estamos empezando a ver una fuerte preocupación por parte del Estado portugués con la gestión de sus activos, lo que, para NextBITT, es una excelente oportunidad para apoyar al Estado en la adopción de buenas prácticas internacionales en la gestión de activos físicos.

¿Tiene proyectos en el sector público?

NextBITT tiene algunos proyectos en el sector público, aunque en los últimos años nos hemos centrado más en el sector privado. Creemos que para 2022, en gran parte gracias a los proyectos de innovación del Plan de Recuperación y Resiliencia (PRR), el Estado tendrá un fuerte desarrollo digital, mejorando los procesos.

En términos de gestión de activos con vistas a la sostenibilidad, ¿qué podría aprender el gobierno local del sector privado y viceversa?

Una vez definida la visión, en lo que respecta a la gestión cuidadosa de los activos del Estado -que ya ha sido mencionada unas cuantas veces por distintos líderes gubernamentales en los últimos años, puesto que el teletrabajo también ha puesto de manifiesto la necesidad de gestionar a distancia-, es necesario contar con un registro cuidadoso de los activos. Aquí, el sector privado está un poco más avanzado, por lo que es más fácil replicar esta gestión en el sector público, ¡sólo hay que querer! ¡Los edificios son los mismos en el Estado que en el sector privado!

El contexto internacional ha dificultado la recuperación pospandémica. ¿Qué riesgos y oportunidades ve en la situación actual?

Vivimos en la incertidumbre desde el inicio de la pandemia; entramos en el tercer año de esta trágica situación, pero no podemos rendirnos, [ni] bajar los brazos. Tenemos que centrarnos y unirnos, a veces aprovechando algún impasse para mejorar nuestras organizaciones, procesos, racionalizando e innovando.

Creo que es importante crear estrategias para evitar la dependencia exclusiva de determinados productos o servicios. Me gustaría que toda esta incertidumbre que estamos viviendo desembocara en una Europa más unida y cohesionada, y que Portugal desempeñara un papel importante en este cambio.

Tenemos un nuevo ejecutivo. ¿Qué espera que se haga para reforzar el tema de la sostenibilidad tanto en las empresas como en el sector público?

Creo que el nuevo Ejecutivo tiene excelentes condiciones para dinamizar al máximo la cuestión de la sostenibilidad en el país. Cuenta con dirigentes jóvenes y experimentados, atentos al tema y que vienen participando en acciones de sensibilización sobre el mismo.

Me parece importante que el poder ejecutivo cuente con un área de "Sostenibilidad", como ya ocurre en el sector privado, aumentando su enfoque y dinámica, sobre la base de una visión y una política comunes para todas las organizaciones. De hecho, basta con replicar lo que ya ha legislado la comunidad europea. El Ejecutivo podría disponer de una política de implantación acelerada de proyectos de sostenibilidad en los diferentes sectores, ¡convirtiendo a Portugal en una referencia europea!

Fuente: Smart Cities